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江苏海龙水下工程有限公司

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新科技刷出新体验

发布时间2019/8/27 来源 全球五金网 阅读?#38382;?154       

?#38236;级?#22312;华南地区最大的高铁车站广州南站记者看到从进站口到候车大厅人头攒动与往年春运不一样的是今年广州南站在实名制验证区域新增了18台票证人自助核验闸机持二代身份证的旅?#28034;?#20197;通过“刷脸”自助进站

新技术吸引了不少旅客“尝鲜”在广州务工的刘寓在工作人员的指引下将车票正面的二维码朝上与二代身份证一起放入闸机插入口刷票证抬头看镜头只用几秒钟就完成了实名制验证进站过程“‘刷脸’进站比过去快多了?#33455;?#29305;方便”刘寓兴奋地告诉记者

今年春运除了广州南站广铁集团还在深圳深圳北和长沙站新增了一批票证人自助核验闸机广铁集团客运处处长陈建平在接受经济日报记者采访时表示“实行‘刷脸’进站以科技产品代替人工查验一方面?#21830;?#39640;实名制验票准确率另一方面可以缩短旅客排队验票时间同时还能满足部分旅客的无干扰服务需求带给旅客不一样的体验”

在广州南站一楼的进站大厅记者发现“爱心驿站”旁围着一群旅客?#26041;?#21435;一看只见旅客正在和一台智能机器人对话萌态十足的机器人不时引来阵阵欢笑

机器人名叫“小璐”是今年广州南站春运服务队的“新兵”“经过一年多的试用和改进升级今年春运我们一共推出了5台智能机器人”广州南站“爱心驿站”负责人王娟告诉记者通过事先植入程序“小璐”不但可以语音回答旅客有关列车时刻购票信息地点指引等问题还可以应旅?#36864;?#38656;即兴表演机器人歌舞深受旅客特别是小朋友们的欢迎

据介绍今年春运广铁集团在广州南站和深圳北站?#24067;?#20013;推出了11台这样的智能机器人

针对广州站广州南站深圳北站等大站面积大空间复杂旅客购票进站上车出站容易走错的情况广铁集团还推出了“广州铁路”“广铁春运日历”等新媒体产品提供实时查询功能服务
“今年春运从购票到进站候车我?#38469;?#38752;查看‘广铁春运日历’完成的”正在广州站候车大厅候车的“90后”冼俊潮一边打开“广州铁路”的微信公众号一边向记者展示“在主页面上选择车次信息后在哪儿检票什么时候候车都一目了然不会像以前那样慌慌张张找半天了”

记者用手机打开“广铁春运日历”不但可以实时查询到广州广州南深圳北等车站的列车正晚点列?#23548;?#24320;候乘及余票信息还可以点击获取“车票捡漏攻略火车票怎么买车票起售时间购票小技巧”等春运资讯既实用又方便

据广铁集团宣传部部长向利华介绍为了让广大旅客享受到更好的春运信息服务从2016年12月15日起广州铁?#35775;刻?#25512;出一篇广铁春运日历受到网友持续热捧目前网上阅读点击量已经突破6000万次

春运前夕广州铁路还专门组织力量研制开发了一款手机旅游服务软件——广铁商旅APP主要为旅客提供候车乘降就餐到站旅游等一站式出行服务旅客只要借助一台智能手机随时随地可轻松预订火车票列车餐饮铁青旅游等服务真正实现“手机在手出行无忧”

2017年春运广铁集团预计发送旅客4705万人次广铁管内高铁发送量预计达3150万人次首次?#26800;?#24191;铁春运三分之二运量广铁集团党委副书记方铁壁表示为确保春运期间旅客购票候车乘降正常?#34892;}?#24191;铁集团5万多名党员已全部?#24230;?#21040;春运一线通过新科技的运营让旅客感受到与众不同的出行体验确保旅客走得安全行?#30431;?#30021;


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